Couteau très cher qui se désagrège en peu de temps. On nous annonce un service clients qui je pense est inexistant, aucune réponse suite à mon mail !!!!
Cédric 30/05/2023
Answer:
Bonjour,
Veuillez nous excuser pour le délai de réponse.
Nous n'avons pas de problèmes avec ce produit, la corne est un matériau naturel qui craint l'humidité et la chaleur, elle nécessite aussi un entretien de temps en temps en l'huilant.
Nous comprenons votre déception mais la garantie légale de conformité de 2 ans est malheureusement dépassée.
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Couteau très cher qui se désagrège en peu de temps. On nous annonce un service clients qui je pense est inexistant, aucune réponse suite à mon mail !!!!