Pour vous récompenser de votre fidélité, nous avons mis en place un Programme de Fidélité personnalisé. Lorsque vous commandez, vous bénéficiez automatiquement de remises sur vos prochaines commandes.

Comment fonctionne le Programme Fidélité des Terrasses d'Aragon ?

C'est très simple, vous cumulez des points de fidélité dans votre compte dès votre première commande : c'est gratuit et sans engagement.

Chaque produit vous fait gagner des points fidélité. Ils sont comptabilisés automatiquement à chaque commande et votre compte est crédité.
Vous cumulez des points lors de chaque achat TTC même pendant les soldes, sur les produits en promotion, sur les ventes flash et toutes les opérations promotionnelles (hors frais de livraison). Vos points sont déductibles de votre prochaine commande dès 1€ de réduction cumulée.


Quelle est la valeur d'un point fidélité ?

10 € d'achat = 1 point
1 point fidélité = 0.10 € de réduction

 

Comment calculer le montant en valeur du point fidélité de ma commande ?

Sur chaque fiche, vous avez une information sous le prix du produit qui vous indique le nombre de points que le produit vous rapporte et le montant du bon de réduction.

Par exemple :
Pour un couteau à 39,90€ : En achetant ce produit vous pouvez gagner jusqu'à 3 points de fidélité.
Votre panier totalisera 3 points pouvant être transformés en un bon de réduction de 0,30 €.

Comment connaître le solde de mon compte points fidélité ?

Rendez-vous dans votre espace client, en haut à gauche : "Identifiez-vous" puis dans le menu "Mes points de fidélité". Ils apparaîtront dès que le paiement de votre commande sera accepté.

 

Comment puis-je utiliser mes points fidélité ?

Lors de votre prochaine commande, vous pouvez déduire de votre facture le montant en euros de vos points fidélité dès 1€ cumulé.

 

Puis-je régler l'intégralité de ma commande par des points fidélité ?

Oui, si vous le désirez, hors frais de livraison.

Est-ce que tous les produits ouvrent des droits à des points fidélité ?

Oui, tous les articles même en promotion ou en solde, dont le prix est égal ou supérieur à 10€, donnent droit à des points fidélité et sont crédités automatiquement dans mon compte.
 

Existe-il un seuil maximum pour mon compte fidélité ?

Non, plus vous commandez, plus votre crédit de points augmente. Vous n'êtes pas limité, toujours récompensé.
 

Quelle est la date limite d'utilisation de mes points fidélité ?

Chaque point est valable pendant 365 jours, votre compte points fidélité est donc automatiquement mis à jour. Alors n'oubliez pas de les utiliser régulièrement et de bénéficier de vos réductions.


Quelles sont les conditions d'utilisation des points fidélité ?

Les points de fidélité sont exclusivement attribués aux clients du Site "Les Terrasses d'Aragon" et sont uniquement utilisables sur le Site internet. Ils ne sont pas valables dans nos boutiques de Bonifacio. Les points de fidélité sont non-remboursables en numéraire. Pour toute annulation de commande, les points ne seront pas crédités. Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications à notre système de fidélisation.

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